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【第1回勉強会/全体ワーク(2)】
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活動報告:目次
  • 第1回勉強会
  1. プログラム
  2. レクチャー
  3. 全体ワーク
  4. グループワーク
「頭の中をPOSに!(第1回)」 全体ワーク:

2.この問題を解決するために、何の情報を得たいかを考えて、1人ひとつずつ挙げていってみましょう。そして得られた情報から「こうしたら解決するのではないか」ということも思いついたら、挙げてみて下さい。

ここで、担当者の手元には、このテレビの状態についての細かい設定が用意されています。
参加者の質問に、担当者が設定に従ってひとつずつ答えて行きます。
(注:以下、内容説明をよりお伝えしやすくするために、当日の流れとは多少異なります)

<挙がった質問とその回答の抜粋>
  • アンテナは立っていますか?   
    • →はい、しっかり立っています。
  • アンテナの接続は外れていませんか?
    • →はい、外見上はしっかり接続されています。
  • テレビのコンセントは入っていますか?
    • →あ、抜けていました。
  • では、テレビのコンセントを挿してみて下さい。
    • →挿しました。スイッチは入りますが、やっぱり画面は映りません。
  • ブースターは接続されていますか?
    • →はい、されています。
  • ブースターとアンテナの配線は外れていたりしませんか?
    • →はい、しっかりつながっているように見えます。
  • ブースターとテレビの接続はどうですか?
    • →しっかりとつながっています。
  • ブースターのコンセントはつながっていますか?
    • →あ、外れていました。
  • では、ブースターのコンセントを挿し込んでください。
    • →映りました!!

この途中経過をSOAP分析した例を、次のページに示します。

  1. 1.状況設定提示
  2. 2.「頭の中をPOSに」して調べてみよう
  3. →3.途中経過を、各段階ごとにSOAP分析した一例
  4. 4.まとめ
(2003.1.11.掲載)

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